Lastro Saúde
Clínica Médica Online com consultas por Telemedicina em todo o Brasil
Cuidado médico online que entende sua história.
Consultas acessíveis, por videochamada, 100% online, feitas de onde você estiver, com médicos preparados para ouvir, orientar e acompanhar você ao longo do tempo. A Lastro oferece consultas com clínico geral e consultas médicas em saúde mental.
Sobre a Lastro Saúde
A Lastro Saúde nasceu da percepção de que muitas pessoas precisam de atendimento médico, mas encontram dificuldade para acessar um cuidado que combine praticidade, qualidade e acompanhamento.
Entre a demora dos serviços disponíveis, o custo da medicina particular tradicional e a fragmentação de muitos atendimentos, identificamos a necessidade de uma clínica online mais próxima, organizada e responsável.
Mais do que oferecer consultas online, a Lastro busca organizar uma jornada de cuidado em que o paciente é ouvido, orientado com clareza e acompanhado com responsabilidade. A tecnologia facilita o acesso e organiza as informações, mas o centro da proposta continua sendo o cuidado médico: uma relação mais próxima, confiável e humana entre paciente e profissional de saúde.
Por que a Lastro existe
Entre o SUS, o convênio e a medicina particular tradicional, muitas pessoas enfrentam demora, filas e burocracia de um lado, e o alto custo e a impessoalidade de consultas rápidas de outro. A Lastro existe para resolver essa lacuna: consultas acessíveis, sem abrir mão da escuta, da orientação clara e da continuidade do cuidado.
Essa dor aparece de formas diferentes conforme a rotina de cada paciente — de quem vive nos grandes centros e não encontra tempo na agenda, a quem mora em cidades do interior e enfrenta escassez de profissionais e longos deslocamentos.
A Lastro foi criada para reduzir essas barreiras de tempo, custo e distância, sem abrir mão da qualidade do atendimento.
A Lastro em 4 pilares
Acesso
Atendimento médico de qualidade, online, com menos barreiras de tempo, distância e custo.
Acolhimento
Escuta atenta, presença médica e respeito à história de cada pessoa.
Clareza
Orientações objetivas, seguras e fáceis de entender.
Continuidade
Um cuidado que acompanha a evolução da saúde, sem precisar recomeçar do zero a cada atendimento.
Acesso é a porta de entrada. Acolhimento e clareza são a experiência. Continuidade é o diferencial.
Áreas de Atendimento
Consulta com Clínico Geral
Consultas de rotina, acompanhamento de doenças crônicas, orientação diante de sintomas e dúvidas de saúde no dia a dia. A conduta pode incluir solicitação de exames, receitas, atestados e encaminhamentos, sempre que houver indicação.
Consulta médica em saúde mental
Escuta e orientação em consultas médicas de saúde mental, com acompanhamento contínuo e conduta definida de acordo com a necessidade de cada paciente.
A Lastro não funciona como pronto-atendimento.
Situações de urgência ou emergência, com risco imediato ou sinais de gravidade, devem ser direcionadas a um serviço presencial adequado. Quando a avaliação indicar necessidade de acompanhamento especializado, exame físico ou procedimento que não possa ser realizado com segurança online, o médico orientará o paciente e poderá emitir o encaminhamento necessário.
Como funciona a consulta
1. Agendamento pelo WhatsApp
O paciente entra em contato pelo WhatsApp da Lastro, consulta os horários disponíveis, escolhe o melhor momento e recebe as orientações de preparação.
2. Consulta online
No dia do atendimento, o link de acesso é enviado pelo WhatsApp da Lastro e também para o e-mail cadastrado pelo paciente. A queixa é acolhida com atenção, considerando histórico, contexto e necessidade de cada caso.
3. Orientação clara
A conduta é explicada de forma objetiva, com clareza sobre exames, cuidados e próximos passos.
4. Registro e continuidade
Histórico, conduta e documentos ficam registrados, criando base para os próximos atendimentos, mesmo quando realizados por outro médico da equipe, sem que o paciente precise recomeçar sua história do zero.
5. Documentos pelo WhatsApp
Receitas, atestados, pedidos de exame e demais documentos médicos também são enviados pelo WhatsApp após a consulta.
Para quem é a Lastro
Quem tem a rotina apertada
Pessoas que trabalham muito, acumulam responsabilidades e acabam adiando o cuidado com a saúde porque uma consulta parece exigir tempo, deslocamento e espera que nem sempre é possível encaixar na rotina.
Quem cuida da família
Pessoas responsáveis por organizar a saúde de quem depende delas, filhos, cônjuge, pais, e que buscam orientação clara e confiável, sem pressa e sem frieza.
Quem vive longe dos grandes centros
Pacientes de cidades do interior ou regiões com menor oferta médica, para quem a consulta online é uma forma mais viável de acessar orientação sem depender de deslocamento ou de serviços sobrecarregados.
Valores da consulta
Atendimento a partir dos 18 anos
A Lastro atende pacientes adultos, a partir de 18 anos. No momento, não são realizados atendimentos infantis ou de pacientes menores de idade.
Consulta com clínico geral
R$ 120,00
Consulta médica em saúde mental
R$ 150,00
Cuidado médico online que entende a sua história
Agende sua consulta pelo WhatsApp da Lastro e converse com um médico que vai ouvir, orientar com clareza e te acompanhar ao longo do tempo.
Agende pelo WhatsApp
Dúvidas frequentes
O que é a Lastro Saúde?
A Lastro é uma clínica médica online, com atendimento por telemedicina via videochamada em todo o Brasil, que oferece consultas com clínico geral e consultas médicas em saúde mental, com foco em acesso, acolhimento e continuidade do cuidado.
A Lastro atende emergências?
Não. A Lastro não funciona como pronto-atendimento. Situações de urgência ou emergência devem ser direcionadas a um serviço presencial adequado.
Quanto custa a consulta?
A consulta com clínico geral custa R$ 120,00 e a consulta médica em saúde mental custa R$ 150,00.
Como funciona o agendamento?
O agendamento é feito pelo WhatsApp da Lastro. O paciente consulta os horários disponíveis, escolhe o melhor momento e, no dia da consulta, recebe o link de acesso pelo WhatsApp da Lastro e também no e-mail cadastrado.
A Lastro atende crianças?
No momento, não. A Lastro atende exclusivamente pacientes adultos, a partir de 18 anos.
Posso continuar com o mesmo médico?
Sempre que houver disponibilidade, sim. Mesmo quando o atendimento for feito por outro médico da equipe, o histórico registrado permite dar continuidade ao cuidado sem que o paciente precise recomeçar do zero.
Como recebo receitas, atestados e pedidos de exame?
Todos os documentos médicos emitidos na consulta são enviados pelo WhatsApp após o atendimento.
A Lastro pode solicitar exames e encaminhar para especialistas?
Sim. Quando a avaliação indicar necessidade, o médico pode solicitar exames, emitir encaminhamentos e orientar o paciente sobre acompanhamento especializado.
Posso cancelar ou reagendar minha consulta?
O cancelamento ou reagendamento pode ser solicitado pelo WhatsApp da Lastro com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao horário agendado.
A Lastro emite receita azul ou amarela?
No momento, a Lastro não emite Notificação de Receita A (amarela), B ou B2 (azuis). Caso o medicamento indicado durante a consulta exija um desses tipos de receituário, o médico orientará o paciente sobre o próximo passo.
